Chính sách bảo mật thông tin người dùng 5select
Dữ liệu được thu thập
5select thu thập các thông tin thiết yếu để phục vụ vận hành dịch vụ và đảm bảo an toàn người dùng, bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin đăng nhập.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, cookie, dữ liệu hoạt động thao tác trên nền tảng.
- Thông tin thanh toán: Chi tiết giao dịch nạp rút, thông tin ngân hàng, ví điện tử nội địa (VND).
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, tương tác với dịch vụ, nhật ký sự cố kỹ thuật.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được 5select sử dụng nhằm:
- Cung cấp và quản lý tài khoản người dùng, hỗ trợ dịch vụ cá cược.
- Đảm bảo các giao dịch thanh toán được thực hiện chính xác, nhanh chóng và an toàn.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng qua phân tích hành vi và tối ưu giao diện.
- Bảo vệ người dùng khỏi các rủi ro gian lận, hành vi bất hợp pháp qua giám sát hoạt động.
Cookie và công nghệ theo dõi
5select sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:
- Lưu trữ thông tin đăng nhập và tùy chọn cá nhân hóa.
- Phân tích cách người dùng tương tác với website để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Phục vụ các chiến dịch quảng cáo phù hợp với sở thích người dùng.
Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và một số tính năng không hoạt động.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
5select áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống an toàn, có kiểm soát truy cập, mã hóa và sao lưu định kỳ.
Chúng tôi đảm bảo tuân thủ luật pháp Việt Nam và các quy định bảo mật quốc tế hiện hành.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
5select chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba khi có sự đồng ý của người dùng hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Các bên liên quan bao gồm đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, cơ quan pháp luật khi cần thiết.
Chúng tôi luôn đảm bảo các bên này tuân thủ chính sách bảo mật và chỉ dùng dữ liệu đúng mục đích được phép.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
- Truy cập và cập nhật các thông tin cá nhân trong tài khoản của mình.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép của pháp luật.
- Kiểm soát việc sử dụng cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc các công cụ hỗ trợ.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được 5select xử lý nhanh chóng và bảo mật.
5select có quyền thay đổi chính sách bảo mật nhằm cải tiến và thích ứng với luật pháp, công nghệ mới.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website và có hiệu lực khi đăng tải.
Nếu có thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc kênh hỗ trợ trực tuyến.
